レビューの不満ポイント分類器
5〜100件の購入レビューを貼り付けると、クレームを即座に分類し改善優先度を提示。
よくある質問
一度に何件のレビューを分析できますか？
5〜100件のレビューを（1行に1件）貼り付けられます。分類ツールがミリ秒で主要クレームカテゴリ、全体感情、最も効果的な改善アクションを抽出します。
競合のレビューも分析できますか？
はい。それが最も人気のある使い方です。競合製品のレビューを貼り付けて弱点を抽出し、自社製品のポジショニングに活かせます。
クレームはどのカテゴリに分類されますか？
製品品質、物流・配送、カスタマーサービス、価格・コスパ、梱包、または混合フィードバック。各カテゴリに確率が付くので、勝者だけでなく分布全体を確認できます。